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División de Correspondencia

José Guillermo Torres Del Rosario

José Guillermo Torres Del Rosario

Encargado División de Correspondencia

Licenciado en el arte de Criminología egresado de la Universidad John Jay College (CUNY) of Criminal Justice, con una licenciatura en Seguridad Nacional y Criminología por la misma universidad. Sirvió en el ejército de los Estados Unidos de América (USA) por 4 años donde obtuvo una licenciatura en Lenguas Modernas hablando 4 idiomas fluidos y escrito, manejo de armas de fuego, diciplina y cursos básicos en Gestión Financiera.  Obtuvo un Diplomado en Gestión de Proyecto, CEF Santo Domingo, y varias certificaciones en el área del Sistema de Pensión de la República Dominicana.

Cuenta con más de 12 años de experiencia en el área de la Criminología, desarrollándose en manejos de situaciones complejas, manejos de investigación criminal, perfiles criminales y escenas de crímenes. Ha complementado su formación con múltiples diplomados, cursos y talleres, entre los que destacan: Gestión de Proyectos impartido por el Centro de Educación Financiera (CEF), Diplomado en gestión de Proyecto, certificaciones de la SIPEN basadas en la Ley 87-01 de Jubilaciones y Pensiones.

En la  Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado (DGJP), ha ocupado diversas posiciones, entre ellas auxiliar administrativo y asistente del Director General, siendo  responsable del seguimiento de  los procesos de las Pensiones Solidarias.

Objetivo y funciones del cargo

Objetivo General:

Establecer y ejecutar los procedimientos de la ventanilla única de envío, recepción, seguimiento del trámite, registro y archivo de las correspondencias, expedientes y documentos oficiales que reciba o emita la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a cargo del Estado (DGJP).

Funciones Principales:

  1. Coordinar la recepción, registro y tramitación de expedientes y comunicaciones, así como la documentación remitida al Director General y demás funcionarios de la institución.
  2. Ofrecer información a ciudadanos e interesados debidamente acreditados, acerca del estado de tramitación de expedientes y comunicaciones que hayan sido recibidas vía correspondencia.
  3. Coordinar el registro y remisión de las comunicaciones recibidas en la institución y las enviadas a otros organismos del Estado y ciudadanos.
  4. Monitoreo del volumen de comunicaciones recibidas y procesadas dentro de los plazos de gestión asignados por el Sistema de Transparencia Documental (TRANSDOC).
  5. Elaborar informe gestión trimestral sobre la respuesta en plazo establecido a las correspondencias recibidas a través del TRANSDOC, entre otras.

Funciones asignadas mediante la Ley No.494-06, Gaceta Oficial No.10399 de fecha 27 de diciembre del 2006.