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Solicitud Pago Reembolso/Retroactivo

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Horario de Prestación

Vía WEB: 24 horas, 7 días a la semana.
Presencial: de lunes a viernes, de 8:00 A.M a 4:00 P.M.

Tiempo de Realización

Vía WEB: 1 a 5 minutos.
Presencial:  40 dias laborables.

Costo

Gratuito.


Descripción del Servicio

Reembolso: Este servicio permite a todo jubilado o pensionado que cobre su pensión vía cheque, y que por alguna razón no haya podido retirarlo durante un periodo de tres (3) meses luego de la fecha de emisión, solicite ante la DGJP el reembolso del monto adeudado.

Nota: los cheques luego de tres (3) meses de haber sido emitidos son reintegrados.

Retroactivo:Este servicio permite a todo jubilado o pensionado el reclamo del pago de los montos no emitidos en un periodo determinado.


¿A quién va dirigido este servicio?

A jubilados y pensionados gestionados por la Dirección General de Jubilaciones y Pensiones (DGJP).


¿Quién ofrece el servicio?

Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado, División de Atención al Público.


Tel.: 809-687-2222 ext. 5536. | Correo: Info@dgjp.gob.do


Requerimientos o Requisitos

  1. Caso 1: Reembolso
  2. Comparecencia personal;Presentar cédula de identidad y electoral vigente.
  3. Presentar cédula de identidad y electoral vigente.

    Nota: si es extranjero: pasaporte o cédula de identidad dominicana de extranjeros.


  4. Caso 2: Retroactivo
  5. Comparecencia personal o poder consular legalizado por el Ministerio de Relaciones Exteriores, si está fuera del país.
  6. Presentar cédula de identidad y electoral vigente.

    Nota: si es extranjero: pasaporte o cédula de identidad dominicana de extranjeros.


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