Santo Domingo, R.D., jueves 16 de abril de 2026.- La Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado (DGJP), con la coordinación del Instituto de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), impartió el curso “Comunicación Efectiva”, con el objetivo de que los colaboradores desarrollen habilidades que le permitan comunicarse de manera clara, asertiva y efectiva, facilitando la interacción, el trabajo en equipo y la resolución de situaciones en el entorno laboral.
La iniciativa, forma parte del programa de capacitación que implementa la DGJP, bajo el liderazgo del licenciado Juan Rosa, como de las acciones impulsadas por el Gobierno del presidente Luis Abinader, orientadas a fortalecer las competencias de los servidores públicos, mediante programas de capacitación para mejorar la calidad del servicio que se ofrece a los jubilados, pensionados y toda la ciudadanía.
En la formación impartida por el facilitador del INFOTEP, licenciado José Luis García, se abordaron diferentes temas tales como: Habilidades para una Comunicación Efectiva, Fundamentos de la Comunicación, Formas y Barreras de la Comunicación, Gestos y Posturas, Escucha Activa, Bases y Técnicas de la Asertividad, entre otros.
El docente, durante su ponencia manifestó que, este programa tiene como propósito dotar a los colaboradores de herramientas para expresar sus ideas con claridad, escuchar activamente, manejar conversaciones difíciles y fortalecer la colaboración en equipo.
El curso fue coordinado por la División de Evaluación del Desempeño y Capacitación del Departamento de Recursos Humanos de la DGJP, y se llevó a cabo en el salón de eventos del 4to piso de la entidad.